besoin d'aide - gros soucis avast

bon mon ordi est tres vieux et ma carte mere est en fin de vie,mais n'ayant pas vraiment les moyens de racheter un ordi, je fait avec

j'ai un gros soucis avec avast depuis ce matin, il a disparu de mon ordi
j'ai tenter de faire une mise a jour, impossible, de le désinstaller, impossible

il me dit que aswCmnB.dll est introuvable


en cherchant un peu sur le net, j'ai trouver ceci
http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html

mais ça marche pas, je le telecharge sur l'ordi et quand je fait executer, j'ai:
The avast! self protection module is enabled .....
mais je parle pas un mot d'anglais

je sais pas comment faire

As tu essayé d'aller dans le panneau de config rubrique instal desintal clic sur avast

une fenetre s'ouvre et la du descend en bas et tu vois reparer

tu clic dessus et tu redemarre apres qui t'ai dis terminé

di smoi ce que ca te faiT ?

autrement


lis ca et courage
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-2445335-probleme-antivirus

désolée j'etait partie en week end pas vu les reponses

norby4 a écrit:

As tu essayé d'aller dans le panneau de config rubrique instal desintal clic sur avast

une fenetre s'ouvre et la du descend en bas et tu vois reparer

tu clic dessus et tu redemarre apres qui t'ai dis terminé

di smoi ce que ca te faiT ?

j'ai essayer, reparer, mettre a jour et encore un autre truc mais ça ne marche pas
j'ai deja lu pas mal de chose sur le net mais rien ne marche, je vais voir le lien que tu me donne
Merci

une solution
il faut aller dans le
-panneau de configuration
-outils administration
-services

ensuite une fenêtre apparapaît avec plusieurs colonnes
tu cherches dans la premiere tout ce qui comporte le nom de AVAST etc...
tu clickes sur chaque ligne et tu desactive le service puis tu appliques

dans la recherche de fichier tu rentres "aswCmnB.dll"
puis tu le supprimes.
Ensuite tu executes les programmes avast cleaner et apres tu redemarres
et reinstalle la derniere version d'avast

Voila
j'espere que ça t'auas aider

merci trotle, je fait de suite en esperant que tout aille cette fois ci

looooooooool

faut pas rêver ! c'est axel qui t'a répondu

je l'ai sous la main ce soir

loooooooooool

je tente de faire ce que tu me dit

Citation :

dans la recherche de fichier tu rentres "aswCmnB.dll"
puis tu le supprimes.

mais il refuse de le supprimer

Citation :

impossible de supprimer aswcmnb: erreur de données (controle de redondance cyclique)

pesne tu que cela vienne de mon ordi trop vieux??

essae de passer cette etape et recommence depuis le debut

avast cleaner me dit toujours la meme chose

merci quand meme d'avoir essayer de m'aider, mais là je crois que c'est mal barré